تشحن LightfixuresUAE منتجاتك عبر (الشحن من الباب إلى الباب):

DPD، Evri، FedEx، USPS، أو Royal Mail

وقت التسليم: 7-15 يومًا من الإرسال

وقت الإرسال: أسبوع واحد

ماذا لو تلقيت سلعة تالفة؟

يحق لك استرداد كامل المبلغ أو استبداله إذا شحننا لك سلعة معيبة أو تالفة أو تم شحنها بشكل خاطئ.

يرجى التواصل معنا على
مركز الإرجاع وإرفاق صور للسلعة التالفة.

نحن شركاء مع شركات شحن دولية موثوقة، بما في ذلك DPD وEVRI وFedEx وUSPS وRoyal Mail، لضمان توصيل موثوق من الباب إلى الباب في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك.

بمجرد إتمام عملية الشراء، سنرسل رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تتضمن جميع تفاصيل طلبك. بعد الشحن، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني أخرى تتضمن معلومات التتبع.

هل تريد تغيير طلبك أو إلغائه؟ تواصل معنا على : lights@lightfixturesuae.com
أو تواصل معنا مباشرة هنا: اتصل بنا

سوف تحصل على رقم التتبع الخاص بك ورسالة تأكيد الشحن عبر البريد الإلكتروني عندما يصبح طلبك جاهزًا للشحن. ثم يمكنك تتبع طلبك هنا تتبع الطلب

كيفية تقديم طلب إرجاع؟

يُرجى التأكد من بدء طلب الإرجاع هذا في غضون 30 يومًا من تاريخ التسليم.

1) اذهب إلى مركز الإرجاع الخاص بنا هنا لبدء عملية الإرجاع!
2) سنرد على بريد الإرجاع الإلكتروني في غضون يومي عمل.
3) سيتم إعادة المبلغ المسترد إلى الحساب المصرفي الأصلي في غضون 3 أيام عمل.

هناك بعض المنتجات التي لا يمكن إرجاعها:

• منتجات التصفية
• بطاقات الهدايا
• المنتجات المخصصة
• المنتجات التي قمت بتجميعها بالفعل
• المنتجات التي تم استلامها منذ أكثر من 30 يومًا من تاريخ التسليم
يُرجى مراجعة سياسة الاسترداد والإرجاع الخاصة بنا للمزيد من المعلومات

باي بال - يمكنك استرداد المبلغ فورًا بمجرد بدء العملية؛

مدفوعات شوبيفاي - يمكنك استرداد أموالك في غضون 5 أيام فقط؛

إذا وصل منتجك تالفًا أو معيبًا أو غير صحيح، فأنت مؤهل للحصول على استرداد كامل أو استبدال. يُرجى الاتصال بنا من خلال مركز الإرجاع الخاص بنا في غضون 7 أيام من التسليم مع صور للأضرار، وسوف نقدم لك ملصق إرجاع مجاني.

1. تصميمات مميزة لمنزلك في الإمارات العربية المتحدة نقدم مجموعة مختارة بعناية من وحدات الإضاءة المصممة بأسلوب عصري وبسيط وفاخر - من الأناقة الاسكندنافية إلى فخامة الكريستال. سواء كنت تقوم بتأثيث فيلا في دبي أو شقة في أبو ظبي، ستجد القطعة المثالية لتحويل مساحتك.
2. أكثر من 15 عامًا من الخبرة في الصناعة تأسسنا في عام 2010، وقد أمضينا أكثر من 15 عامًا في بناء علاقات مباشرة مع أكثر من 10 من كبار المصنعين حول العالم، بما في ذلك شركاء مثل Wayfair و Lowe's. من خلال التخلص من الوسطاء، نقدم إضاءة عالية الجودة بأسعار عادلة وشفافة.
3. شحن مجاني دائمًا – بدون حد أدنى للطلب يتم شحن كل قطعة مجانًا إلى باب منزلك في جميع أنحاء الإمارات. لا توجد رسوم خفية، ولا حد أدنى للإنفاق - فقط أسعار واضحة ومباشرة من البداية.
4. دفع آمن ومرن تسوق براحة بال. نحن نقبل فيزا وماستركارد وآبل باي وجوجل باي وأمريكان إكسبريس ويونيون باي وشوب باي.
5. ضمان الرضا 100% هل أنت غير راضٍ عن مشترياتك؟ لديك 30 يومًا لإرجاعها واسترداد أموالك بالكامل. إذا وصل منتجك تالفًا أو معيبًا، فسنستبدله مجانًا - بدون طرح أي أسئلة.
6. خصومات جذابة ومزايا للعملاء الجدد

• العملاء الجدد: خصم 10% مع الرمز SAVE10
• الطلبات التي تزيد عن 999 درهمًا إماراتيًا: خصم 12% مع الرمز L12
• الطلبات التي تزيد عن 1499 درهمًا إماراتيًا: خصم 15% مع الرمز L15 بالإضافة إلى ذلك، تحقق من تخفيضات الصيف للحصول على خصم يصل إلى 30% على سلع مختارة!

دعم عملاء متخصص هل لديك أسئلة حول إضاءة معينة أو تحتاج إلى مساعدة بشأن طلبك؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني على lights@lightfixturesuae.com — نضمن لك استجابة سريعة وخالية من المتاعب وشخصية.

بالتأكيد: ما عليك سوى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني، وسنكون سعداء بمساعدتك في العثور على المنتج المثالي لاحتياجاتك.

نعم، نقدم خصومات للشركات ومصممي الديكور الداخلي والمطورين. يُرجى التواصل معنا عبر service@yiilighting.com للحصول على فواتير مخصصة وعروض حصرية.